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ご購入方法は、@ホームページ、Aお電話(フリーダイヤル)、そしてBFAXでのご注文方法が
ございます。

本ページでは、当店でのご注文方法の手続き及び商品の流れ等を記載しています。

ご注文の前にお読みになりご承諾の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただきますと、こちらからご注文品の確認と、お買い上げ金額などのご連絡のメールを
お送りいたしますので、必ずご確認ください。


当店は送料・代引き及びクレジット手数料そしてコンビニでの振込み手数料が無料ですので
お支払い総額=税込み価格でご購入することが出来ます。
※一部例外有り、銀行振込を除く。

    


ご購入金額による、お支払方法と配送方法

5,000円未満(税込み)

購入金額

5,000円以上(税込み)

送料
送  料

1.コンビニ・郵便振替
2.クレジット


    

お支払方法

1.代引き(着払い)
2.銀行振り込み(先払い)
3.クレジット

    

普通郵便 等

配送方法

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸等
発送後、2〜4日後 詳細へ
配送日数
発送後、2日前後(一部を除く) 詳細へ


お買い上げ総額が 5,000円(税込み価格)未満の場合、   

上へ

1.コンビニ・
郵便振替





 

・商品お届け時、コンビニ・郵便振込取扱用紙を同封します。金額を確認の上
 お支払いください。
・お支払い方法は、商品到着後、郵便局・コンビニにてお振り込みください。
・お振込手数料は、
当方が負担いたします。
・商品到着後10日以内にお支払ください。


★消費税の端数は『切り捨て』で計算しております。

ご注文確認後、当日もしくは翌日に発送させていただきます。(当店営業日内)
・原則として、発送後2日前後でお届けさせていただきます。

上へ


2.カード決済


●クレジットカードサービスにて、以下のカードがご利用できます。
取扱カード:JCB.VISA.マスターカード.日本信販(NICOS).AMEX



★消費税の端数は『切り捨て』で計算しております。

【注】当店のシステムは、クレジット会社と直接行いますので「信頼性」と「迅速性」に
優れています。

ご注文確認後、当日もしくは翌日に発送させていただきます。(当店営業日内)
・原則として、発送後2日前後でお届けさせていただきます。



お買い上げ総額が 5,000円(税込み価格)以上の場合、   

上へ




1.代金引換


 

★消費税の端数は『切り捨て』で計算しております。
代金引換手数料は当店が負担いたします(一部例外有り)
お客様は、商品の配達時、宅配業者様の配達員まで、商品代金および商品の消費税
相当額をお支払いくださいますようお願いいたします。

・発送後、2日前後のお届け予定となります(北海道・一部商品、地域・離島を除く)。
・お支払いは、商品到着時に現金にてお願いします。

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2.銀行振込


          

★消費税の端数は『切り捨て』で計算しております。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
★お客様の最寄りの銀行もしくは、インターネットからご入金できます

【振込先】
銀行名
支店名
口座区分
口座番号
口座名
電話番号

ジャパン
ネット銀行

本店営業部
普通口座
5082747
ナカガワ イチロウ
0979-82-4812

三井住友
銀行

北九州支店
普通口座
6740822

有限会社 クリエイト

0979-82-4812

・ご入金確認後、当日もしくは翌日に発送させていただきます。(当店営業日内)
・発送後、2日前後のお届け予定となります(北海道・一部商品、地域・離島を除く)。

上へ




3.カード決済


●クレジットカードサービスにて、以下のカードがご利用できます。
取扱カード:JCB.VISA.マスターカード.日本信販(NICOS).AMEX



★消費税の端数は『切り捨て』で計算しております。

【注】当店のシステムは、クレジット会社と直接行いますので「信頼性」と「迅速性」に
優れています。

・発送後、2日前後のお届け予定となります(北海道・一部商品、地域・離島を除く)。


配送について    

上へ
1配送業者

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便にてお届けします
※商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。

2.梱包

★発送元は「夢ショップ」ではなく『有限会社 クリエイト』と致します。

 

3.配 送


商品のほとんどを常時在庫して、即納できる体制でお店を運営しております。

5千円以上の場合
当店営業日、午後3時までにご注文をいただきますと、当日発送(銀行振込の場合は
ご入金確認後の発送)とさせていただいております(5千円以上の聴診器の場合は、
当日もしくは翌日発送となります)。休業日の場合は、翌営業日以降の発送です。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

お届け時間:ご購入合計金額が5000円(税込)以上の場合、以下の時間帯をご指定
することができます(地域によりましては、お届け時間指定が承れない場合もございます)。

 1.  午前中
 2. 12時−14時
 3. 14時−16時
 4. 16時−18時
 5. 18時−20時
 6. 19時−21時

発送後、1〜2日前後のお届け予定となります(一部商品や地域・離島を除く)。
札幌は3日、それ以外の道内は、4日前後となります。
下記に都道府県別にお届けに要する日数の早見表を用意していますので、
  目安としてご参考にされてください。
一部の例外地域は追加送料がかかる場合があります。
交通事情・天候等により、予定日時が遅延する場合があります。恐れ入りますが、
  予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

発送後、お届けにかかる日数の早見表です
ブロック名
日数区分
都道府県名

北海道

4日前後

北海道(札幌は、約3日)

北東北

3日前後

青森/岩手/秋田

南東北

2日前後

宮城/山形/福島

信越

翌々日

新潟/長野

北陸

翌々日

富山/石川/福井

関東

翌々日

茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨

中部

翌々日

岐阜/静岡/愛知/三重

近畿

翌日〜翌々日

滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山

中国・四国

翌日〜翌々日

鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知

九州

翌日

福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

沖縄

翌々日

沖縄

離島等一部例外地域がございますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。


5千円未満の場合
当店営業日、ご注文当日もしくは翌日に発送をさせていただいております(休業日の
場合は、翌営業日以降の発送です)。

5000円(税込)未満の場合はお届け時間指定は承っておりません。ご了承ください。
原則として、関西には2日前後、関東以北は3日前後のお届け予定です。
交通事情・天候等により、予定日が遅延する場合があります。恐れ入りますが、
   予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

4.その他

 各商品のページに「在庫と納品について」の情報をお知らせしておりますのでご覧
 ください。
 常時多数の在庫を保有し在庫切れしませんように運営しておりますが、もし一度に
 多数のご注文をいただきまして在庫切れが生じた場合、発送が1週間前後かかる
 場合がございます。その場合は、ご注文時にご連絡いたします。
 同時にお申し込みされた商品でも、別々にお届けすることがあります。



消費税について 

ご購入金額合計に消費税がかかります。(商品価格の横に税込み価格を表示しています)
消費税率       8%
消費税計算順序  購入商品合計に対して
消費税計算     1円未満消費税端数  切捨て



交換・返品等について    

● 商品到着後について
@商品を受けとられましたら、開封せずに内容物(同梱部品等)の確認を必ず行ってください。
  不備がなければ続けて、動作確認をお願いします。

Aご購入時に同梱されております説明書、その他付属品は紛失されないよう、大切に
  保管してください。

B初期不良につきましては下記に表示しておりますが、その際に化粧箱及び梱包材
 (発泡スチロールやダンボール等の製品保護材)が必要となりますので、ご迷惑とは
  存じますが納品後7日間は、すべて保管してください。

C当社の商品は、すべて新品です。メーカー保証書付きのものは、「保証書」が修理の際
  必要となりますので同封の保証書を必ず保管してください。ウェルチアレン社製の聴診器に
  つきましては、納品書が保障期間の証明になりますので、大切に保管してください。なお、
  紛失されましても再発行はできませんのでご注意ください。

● 返品・交換等の場合

返品・交換等をご希望される場合には下記を必ずご確認の上、商品到着後3日以内
にメールまたはFAX、お電話にて当店までご連絡下さい。担当者から返品・交換等の
お手続きの件でご連絡させていただきますのでご了解後、ご対応をお願いします。
事前にご連絡無く、当社が了解していない商品のお受け取りは出来かねますので予め
ご了承の程、お願い申し上げます。

1. お客様のご都合の場合

〜主な流れ〜

【 お客様のご都合による返品・交換等の条件 】
・刻印(ネーム入れ)済みではない。
・配送袋等もしくは、配送時に商品を梱包した段ボール箱等が未開梱。
・商品到着日を含め、7日以内に当店に到着。
・送付時の物が全て揃っている及び、全てに不備がない。

※当店にて返品・交換等にお受けできないと判断した場合、お送りされた場合でも着払い
にてご返送となりますので予めご了解の上でご対応をお願い致します。なお、お取り寄せ
商品の場合、初期不良以外のキャンセル・返品・交換等はお受けできません。

【 連絡先・送付先 】
連絡先 TEL:0979-82-4812、FAX:0979-82-4803(FAXは365日、24時間受信可能です。)
送付先 〒828-0026 福岡県豊前市清水町119 (有)クリエイト
E-mailでのご連絡は、こちらからどうぞ

【 返品・交換等の場合のお支払いについて 】
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 送料(発送、再発送、返品時等)
  ※ 手数料(銀行振込・代引き・クレジット・事務手数料等)

【 代金のご返金方法 】
ご指定いただいた銀行口座に代金をお振込みいたします。

【 お届け前のキャンセルについて(長期不在等によるお届け不可を含む) 】
・商品発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料を請求させていただきます。
・刻印(ネーム入れ)済みのキャンセルはお受け出来かねますので、損害額を請求
させていただきます。

【 商品パッケージ(箱)について 】
業務用超音波洗浄器に関しましては、輸送業者による箱の傷みがある場合がございますが、
商品自体にダメージがなければ、商品交換や返金・返品はできませんのでご了承ください。

2. 初期不良の場合

お届けした商品が万一、初期不良の場合、原則として当店もしくはメーカーより直接お客様へ
正常品を送らせて頂きます。交換商品がない場合は、修理又はご返金にて対応をさせていた
だきます。初期不良部がパーツの場合は、該当部位のパーツ交換とさせていただきます。

【 初期不良で商品交換、修理、ご返金の条件 】
・商品到着日を含め、7日以内に当店もしくはメーカーに到着。(8日を過ぎますと初期不良と
認められませんので、到着後に必ず動作確認をお願いします。)
・送付時の物が全て揃っている及び、初期不良品を除いて全てに不備がない。
・お客様の不注意による破損でないもの。
・メーカーもしくは当店にて初期不良と確認された商品。

【 連絡先・送付先 】
連絡先 TEL:0979-82-4812、FAX:0979-82-4803(FAXは365日、24時間受信可能です。)
送付先 〒828-0026 福岡県豊前市清水町119 (有)クリエイト
E-mailでのご連絡は、こちらからどうぞ

当社に到着した商品はすぐに商品検査をさせていただきますが、商品によっては数日を
要する場合がございます。また、商品検査の結果、故障状況が再現されない(故障でない)
場合は、お客様へご返却させていただきます。その際、返品時と再発送時の送料をお客様
にてご負担いただきますので予めご了承の程お願い致します。

※当店の初期不良とは、「使用に支障(性能や機能等)をきたす場合」と定義します。
  初期不良ではなく、お客様の主観的な価値判断に基づくものには恐れ入りますがご対応
  出来かねます。例えば、製品の金属部やゴム部等一部にキズや変形等が存在しましても
  定義に抵触しない限り初期不良とみなしません。

3. 下記の場合は、返品・交換・商品等をお受けできません。 予めご了承下さい。
 ・ お届け後 8日以上経過した場合
 ・ 配送袋等もしくは、段ボール箱を開梱された場合
 ・ お取り寄せ商品や一部の返品・交換をお断りしている商品
 ・ 刻印(ネーム入れ)済みの商品
 ・ 事前にご連絡が無く、当社が了解していない場合
 ・ 当店の初期不良の定義にそぐわない場合

【修理について】
ご使用中に機械的不具合(故障)が発生した場合は、当社にご一報ください。故障内容を
お聞かせいただきます。メーカー・サポートセンターもしくは仕入先が対応致しますので、
ご連絡先や対応方法等をご説明させていただきます。

保証内容は各メーカーの保証規定に準じます。保証期間内であっても保証規定にそぐわない
場合は、有償になる場合もございますのでご了承ください。

※保証内・外の修理等につきましては内容によりメール及びFAXにてご連絡いただくよう
  お願いする場合があります

 

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有限会社 クリエイト (日本商工会議所認定 一級販売士)

〒828-0026 福岡県豊前市清水町119